AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Artikel 1 ANWENDUNGSBEREICH
1.1
Mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen werden die Beziehungen zwischen der
Firma B & H GmbH und dem Internetbenutzer geregelt.
Die im
Folgenden verwendete männliche Form «Kunde» gilt selbstverständlich sowohl für
Kundinnen als auch für Kunden.
1.2 Der
Versand der Bestellung an den Kunden setzt seine Zustimmung zu den vorliegenden
allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus. Andere Bestimmungen oder Bedingungen
sind ausgeschlossen. Der Kunde erklärt gegenüber B & H GmbH, über die in
den allgemeinen Geschäftsbedingungen verlangte Handlungsfähigkeit zu verfügen.
Er leistet Gewähr, dass alle gemachten Angaben richtig sind.
1.3 Die
Anmeldung auf der Website des Online-Shops www.kellerbier.ch ist Personen
vorbehalten, die zum Abschluss von Rechtsgeschäften befähigt sind. Die für die
Anmeldung benötigten Daten müssen vollständig und wahrheitsgetreu sein. Jeder
Kunde ist selbst dafür besorgt, seine Daten auf dem aktuellen Stand zu halten.
Artikel 2
PRODUKTE
2.1 Die
verkauften Produkte sind auf der Website www.kellerbier.ch beschrieben. Die
Angaben zu den Artikeln und die Produktbeschreibungen haben rein informativen
Charakter und sind nicht vertraglich bindend. Die Bilder auf der Website
www.kellerbier.ch dienen der Illustration und sind nicht Teil der vertraglichen
Bedingungen. B & H GmbH weist jede Haftung für allfällige Fehler oder
Unterlassungen im Zusammenhang mit Bildern oder Beschreibungen in ihrem
Online-Shop zurück.
2.2 Die
verkaufte Ware ist von einwandfreier Qualität. Auf den verkauften Produkten wird
ausschliesslich die Garantie des Herstellers gewährt.
Artikel 3 PREISE
3.1.
Die auf der Website www.kellerbier.ch angegebenen Preise schliessen die MWST zu
dem bei der Bestellung geltenden Satz ein. Die Preise verstehen sich in
Schweizer Franken und schliessen die Lieferkosten nicht ein.
3.2. B &
H GmbH behält sich das Recht vor, ihre Preise jederzeit zu ändern. Für die
gelieferten Produkte werden aber auf jeden Fall die im Zeitpunkt der
Bestellungsaufgabe gültigen Preise in Rechnung gestellt. Sie sind auf der an
den Kunden geschickten Bestellungsbestätigung angegeben.
3.3. Die im
Rahmen von Sonderangeboten auf der Website www.kellerbier.ch gewährten
Preisermässigungen werden direkt vom Rechnungsbetrag abgezogen.
Preisermässigungen
und Treuepunkte oder andere Formen von Sonderangeboten gelten nur für
zukünftige Rechnungen.
Die
Treuepunkte, Preisermässigungen und Gutschriften sind ab ihrer Ausstellung
höchstens zwölf Monate gültig und verfallen ohne Gegenleistung und
Vorankündigung.
3.4. Sonderangebote
sind nur solange gültig, wie sie auf der Website www.kellerbier.ch sichtbar
sind. Ausserdem sind sie an die verfügbaren Lagerbestände gebunden.
3.5 B & H
GmbH behält sich das Recht vor, ihre Preise und Geschäftsbedingungen jederzeit
und ohne Vorankündigung zu ändern.
3.6. B &
H GmbH kann bei Programmfehlern, die ohne ihre Kenntnis zur Preisänderung an
einem oder mehreren Artikeln führen, auf keinen Fall haftbar gemacht werden. B
& H GmbH behält sich vor, eine Bestellung zu annullieren, wenn der Betrag
nicht mit den normalerweise für die Produkte und/oder Lieferkosten
festgesetzten Preisen übereinstimmt.
Artikel 4 BESTELLUNG
4.1.
Die Bestellung wird erst mit der Annahme durch B & H GmbH verbindlich. Der
Kunde erhält per E-Mail eine Bestellungsbestätigung.
4.2. Unter
aussergewöhnlichen Umständen, namentlich bei Insolvenz oder falschen Angaben,
behält sich B & H GmbH vor, die Bestellung eines Kunden zurückzuweisen.
4.3 B & H
GmbH kann bei Programmfehlern, die ohne ihre Kenntnis zur Veränderung der
Bestellung führen, auf keinen Fall haftbar gemacht werden. B & H GmbH
behält sich vor, eine Bestellung zu annullieren, wenn der Betrag nicht mit den
normalerweise für die Produkte und/oder Lieferkosten festgesetzten Preisen
übereinstimmt.
Artikel 5 BEZAHLUNG
5.1.
Der Kunde kann wahlweise mit Kreditkarte (EuroCard/MasterCard oder Visa), per
Banküberweisung oder über Postfinance (Postcard oder E-Finance-Konto) bezahlen.
Diese Zahlungsweise ist nur für Bestellungen gültig, die von der Schweiz aus
aufgegeben werden.
5.2. Bei
Neukunden oder offenen Zahlungen behält sich B & H GmbH vor, die
Vorauszahlung der Bestellung zu verlangen.
Artikel 6 GESICHERTE ZAHLUNG UND
DATENSCHUTZ
6.1.
Sämtliche Zahlungen sind gesichert. Die für die Zahlung gemachten Angaben
werden verschlüsselt (https) und nach dem PCI-Standard gesichert an die Firma CONCARDIS übermittelt. B & H GmbH hat keine Möglichkeiten, auf diese
Daten zuzugreifen.
6.2. Die
Verwendung der den Kunden betreffenden Personendaten durch B & H GmbH
erfolgt nach der geltenden Gesetzgebung, namentlich nach dem Datenschutzgesetz.
Sie werden vertraulich und gesichert bearbeitet.
6.3. B &
H GmbH bearbeitet und bewahrt nur diejenigen Daten auf, die für die korrekte
Erbringung ihrer Leistungen und ihre Fakturierung notwendig sind. Die
gespeicherten Personendaten ermöglichen den Kauf neuer Artikel durch den Kunden
und gewährleisten den reibungslosen Ablauf des Kaufgeschäfts. Die Daten werden
auf keinen Fall an Dritte weitergegeben.
6.4. Google
Analytics: Diese Website verwendet Google Analytics, ein von Google Inc.
(«Google») erbrachter Analysedienst. Dieser Dienst verwendet Cookies, um die
Website bei der Analyse ihrer Nutzung durch die Benutzer zu unterstützen. Sie
können die Verwendung von Cookies deaktivieren, indem Sie in Ihrem Browser die
entsprechenden Einstellungen vornehmen. Eine solche Deaktivierung könnte jedoch
die Nutzung gewisser Funktionen dieser Site verhindern.
Artikel 7 LIEFERUNG
7.1.
Die Lieferung erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz und von
Liechtenstein.
Die Produkte
werden an die vom Kunden im Laufe des Bestellvorgangs angegebene Lieferadresse
geschickt. Bei der Bestellungsaufgabe bestätigt der Kunde, dass er die
allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen hat und akzeptiert.
7.2. Die
Lieferungen innerhalb der Schweiz und von Liechtenstein werden mit der
Schweizerischen Post oder anderen Spediteuren ausgeführt.
In der Regel
sind die Artikel verfügbar und werden innerhalb von 3 bis 8 Tagen geliefert.
Kann ein Artikel nicht geliefert werden, wird der Kunde per E-Mail
benachrichtigt.
7.3. In der
Schweiz erfolgen an Sonntagen sowie nationalen und kantonalen Feiertagen keine
Lieferungen.
7.4. Die von
B & H GmbH angegebenen Lieferfristen sind Richtwerte. B & H GmbH bemüht
sich, diese einzuhalten. Ihre Überschreitung gibt jedoch keinen Anspruch auf
Annullierung der Bestellung durch den Kunden bzw. auf Schadenersatz oder
Verzugsstrafe.
7.5. B &
H GmbH ist nach der Postaufgabe für einen allfälligen Diebstahl der Ware nicht
haftbar. Bei zweifelhafter Sicherheit des Briefkastens liegt es im Ermessen des
Kunden, einen Versand gegen Unterschrift zu verlangen.
Mit der
Aushändigung der Ware oder ihrer Hinterlegung am Wohnort des Kunden gehen
Nutzen und Gefahr (insbesondere Diebstahl, Beschädigung durch Dritte,
Witterungseinwirkung) auf den Kunden über.
7.6. Die
Lieferscheine und Rechnungen werden wenn möglich per E-Mail verschickt.
Artikel 8 VERPACKUNG
8.1. Der Kunde ist selbst für die Entsorgung der Glasflaschen mit oder ohne Pfand, der Kartons und der Verpackungen besorgt.
Artikel 9 LIEFERKOSTEN
9.1.
Die Liefer- und Versandkosten gehen zulasten des Kunden. Sie sind in der Rubrik
«Warenkorb» des Bestellformulars angegeben und werden nach Gewicht des oder der
Pakete berechnet.
9.2. Für die
Schweiz werden die Versandkosten je nach gewählter Lieferart und Gewicht der
gekauften Artikel als Pauschalbetrag pro Bestellung verrechnet. Für genauere
Angaben verweisen wir auf die Rubrik «LIEFERBEDINGUNGEN».
9.3. Sind
einzelne Produkte im Lieferzeitpunkt nicht verfügbar, werden sie weder
nachgeliefert noch durch andere ersetzt. Die tatsächlich gelieferte Menge ist
auf dem Lieferschein sowie auf der Rechnung angegeben. Bei fehlenden Artikeln
oder reduzierten Mengen hat der Kunde keinen Anspruch auf Vergütung oder
Schadenersatz.
Kann ein in
Rechnung gestellter Artikel nicht geliefert werden, wird der entsprechende
Betrag dem Kunden zurückerstattet. In diesem Fall erfolgt keine Nachlieferung
und der Kunde hat keinen Anspruch auf Schadenersatz.
Artikel
10 EIGENTUM
10.1. Bis zur Bezahlung der Rechnung bleibt die Ware Eigentum von B & H GmbH.
Artikel 11 RÜCKSENDUNG
11.1.
Es ist Sache des Kunden, die Ware bei Empfang der Lieferung zu prüfen. Sollte
die Ware in einem schlechten Zustand bei ihm eintreffen, bearbeitet B & H
GmbH den Fall gegen Einreichung eines Bildbeweises der beschädigten Ware mit
entsprechenden Erklärungen per E-Mail innerhalb von 48 Stunden.
11.2 Im Falle
einer fehlerhaften Bestellung durch den Kunden werden die Waren weder
zurückgenommen noch vergütet.
11.3 Bitte beachte, dass bei Wein mit einem Fehler (kork, Böckser, ...) kein Austausch stattfindet. Wir nehmen keine fehlerhaften Weine zurück.
Artikel 12 ANWENDBARES RECHT UND
GERICHTSSTAND
12.1
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die in ihrer Anwendung
geschlossenen Verträge unterstehen schweizerischem Recht.
12.2
Gerichtsstand bei Streitigkeiten ist der Sitz von B & H GmbH,
Motorenstrasse 100, 8620 Wetzikon, Schweiz. E-Mail: info@kellerbier.ch
Artikel 13: ÄNDERUNG DER ALLGEMEINEN
GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
13.1.
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen können von B & H GmbH jederzeit
geändert werden.
13.2. Es ist
Sache der Kunden, sich regelmässig über den Inhalt und allfällige Änderungen
dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen zu informieren.